Partnerschaft auf Augenhöhe durch exklusives Vertriebssystem

SLV bekennt sich zum dreistufigen Vertriebsweg und richtet die Distribution konsequent an Qualitäts- und Servicekriterien aus - SLV setzt 2026 ein klares Zeichen für Verlässlichkeit, Qualität und zukunftsorientierten Partnerschaften im Markt. Um den steigenden Anforderungen von Industrie, Handel und Endkunden gerecht zu werden, richtet das Unternehmen seine Distribution strategisch neu aus.

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Ralf Knorrenschild, Managing Director D

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Das Ziel ist ein komplementäres und bedürfnisorientiertes Vertriebsnetzwerk, das auf die spezifischen Stärken der jeweiligen Vertriebskanäle setzt. Der Fokus liegt auf einer hohen Beratungs- und Servicekompetenz, um Endkunden gemeinsam mit ausgewählten Partnern die bestmögliche Betreuung zu bieten.

Strategische Neuausrichtung - Stärkung von Elektro-Großhandel und Handwerk bei komplexen Projekten
SLV stärkt gezielt die Partnerschaft mit dem Elektro-Großhandel (EGH) und dem Elektrohandwerk dort, wo es auf komplexe Systemlösungen, tiefgehende technische Beratung und fachgerechte Installation vor Ort ankommt.

Neuausrichtung des Online-Kanals nach strengen Qualitätskriterien
Parallel dazu entwickelt SLV auch seine Strategie im Digitalvertrieb konsequent weiter. Um eine erstklassige digitale Customer Journey und eine hochwertige Markenpräsenz im Netz zu gewährleisten, wird die Zusammenarbeit im reinen Online-Handel auf ausgewählte, spezialisierte Partner fokussiert. Die Auswahl und Autorisierung dieser Online-Händler erfolgt auf Basis definierter, objektiver Qualitätskriterien. Dazu zählen unter anderem hohe Standards bei der digitalen Produktpräsentation, exzellenter digitaler Kundenservice und eine hohe Beratungskompetenz sowie eine verlässliche Verfügbarkeit des Sortiments für den schnellen, transaktionsorientierten Bedarf.

Durch diese ganzheitliche Ausrichtung stellt SLV sicher, dass Kunden in jedem Kanal die bestmögliche Betreuung und Produktqualität erfahren – vom digitalen Erstkontakt bis zur fachgerechten Montage auf der Baustelle.

„Unsere Neuausrichtung ist ein Versprechen an die Qualität. Wir investieren bewusst in Partner, die unsere Marke über Kompetenz definieren. Das ist kritisch für das dekorative BIG WHITE Sortiment und wurde bei dem neuen SLVtec Sortiment schon direkt mitberücksichtigt“, betont Mark Henrik Körner (CEO, SLV Lighting Group).

Vorteile der strategischen Neuausrichtung für das Elektrohandwerk auf einen Blick:
•    Stärkung des EGH: Verbesserte Verfügbarkeit und direkter Support vor Ort.
•    Wertschätzung der Fachkompetenz: Sicherung eines hohen Beratungsniveaus durch 
      die konsequente Fokussierung auf qualifizierte Vertriebspartner.
•    Zukunftssicherheit für EGH und Installateur: Investition in technische Beratungskompetenz
      und Servicequalität. 

Auch aus der Praxis kommt positives Feedback
Jochen Prechters, Geschäftsführer der Elektro Prechters GmbH in Neuss: „Wir begrüßen die strategische Ausrichtung von SLV sehr. Für uns zahlt sich der Fokus auf die Servicequalität direkt aus: Da die Kunden den Mehrwert unserer Fachberatung vor Ort wieder stark wahrnehmen, können wir im Kundengespräch deutlich mehr Projekte erfolgreich zum Abschluss bringen und verzeichnen einen deutlichen Anstieg der SLV-Verkäufe. Darüber hinaus hat die Wertigkeit der Marke für den Kunden zugenommen, die online nun deutlich besser dargestellt wird.“

Interview:
„Mit unserer klaren Kanalausrichtung sichern wir nachhaltige Qualitätsstandards und stärken die Wertschöpfung unserer Partner.“, Ralf Knorrenschild, Managing Director D|A|CH bei SLV, über die ersten Erfahrungen mit dem Exklusiven Vertriebssystem und dessen strategische Bedeutung für den Lichtmarkt.

Seit einem halben Jahr ist das Exklusive Vertriebssystem in Kraft. Welche Erfahrungen haben Sie in dieser Zeit gesammelt?
Die sorgfältige Vorbereitung über einen Zeitraum von mehr als eineinhalb Jahren hat sich als entscheidend erwiesen. Das positive Feedback unserer Partner bestätigt, dass dieser strukturierte Ansatz der richtige Schritt war. Bereits nach wenigen Monaten zeigt sich, dass die klaren Qualitätsstandards erfolgreich im Markt verankert werden konnten und einen wesentlichen Beitrag zum gemeinsamen Projekterfolg leisten.

Inwiefern profitiert das Elektrohandwerk von dieser neuen Distributions-Policy?
Der Markt für Beleuchtungs- und Installationstechnik verlangt heute mehr denn je eine verlässliche und transparente Projektabwicklung durch einen qualifizierten Partner. Im digitalen Zeitalter zeigt sich, dass isolierte Produktangebote ohne umfassenden Service den komplexen Anforderungen moderner Bauprojekte oft nicht gerecht werden. Durch unsere klare Vertriebsausrichtung erfahren fachgerechte Beratungsleistungen, präzise Projektierungen und die umfängliche Bemusterung vor Ort genau die Wertschätzung und den Stellenwert im B2B-Sektor, den eine nachhaltige Lichtlösung erfordert.

Das System setzt maßgeblich auf die Mitwirkung des Großhandels. Wie fällt das Feedback aus diesem Segment aus?
Auch der Großhandel hat die neue Distributions-Policy überwiegend positiv aufgenommen. Nach eingehender Prüfung wurde das System flächendeckend und einheitlich im Markt implementiert. Damit stellen wir sicher, dass die mit unseren Partnern vereinbarten Qualitäts- und Vertriebsstandards konsequent und wertungsfrei im gesamten Vertriebsnetzwerk umgesetzt werden.

Ein Systemwechsel dieser Tragweite ist stets mit Risiken verbunden. Wie beurteilen Sie die strategische Perspektive für SLV?
Bereits nach wenigen Monaten zeigt sich, dass unsere Partner im dreistufigen Vertrieb die Weiterentwicklung unserer Vertriebsstandards sehr positiv bewerten. Mittel- und langfristig sind wir überzeugt, dass sich diese strukturelle Veränderung erheblich positiv auf unser Geschäft auswirken wird.
Ein hochwertiges Produkt allein genügt heute nicht mehr. Entscheidend ist der Mehrwert, den es im konkreten Anwendungskontext stiftet: die präzise Spezifikation, die fundierte Planung und die fachgerechte Integration in das jeweilige Gebäude, um eine optimale Lichtlösung zu realisieren. Zu diesem Zweck arbeiten unsere flächendeckend aufgestellten Vertriebsmitarbeiter mit ausgewiesenem Applikations-Know-how eng mit den qualifizierten Lichtplanern im Großhandel zusammen.

Die seit dem 1. Januar 2026 etablierte Distributionsstrategie wird die Marke SLV nachhaltig stärken und unsere Partner im Lichtmarkt bestmöglich supporten, SLV-Projekte mit Erfolg zu generieren. 

Ich bin davon überzeugt, dass diese Maßnahme weiteres Wachstum befördert, neue Enthusiasten für hochwertiges Licht gewinnt und unsere Marktposition nachhaltig festigt.